Allgemeine Nutzungsbedingungen

Version 1.1 — gültig ab 25.10.2026

Dies ist eine Übersetzung. Die Bedingungen sind auf Französisch verfasst; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Inhalt

1. Gegenstand und Geltungsbereich
2. Wer Movoo anbietet
3. Annahme der Bedingungen
4. Versionen und Änderung der Bedingungen
5. Beschreibung des Dienstes
6. Ihr Konto
7. Sicherheit auf der Straße und im Gelände: unbedingt lesen
8. Notfallknopf, Schutzengel, Freiwillige in der Nähe und Gruppenalarme
9. Ihre Inhalte (Meldungen, Fotos, Orte, Reiseberichte, Nachrichten)
10. Rechtswidrige Inhalte melden, Moderation und Beschwerden
11. Gruppen, Nachrichten, Konvoi und Teilen von Touren
12. Kartendaten, Quellen und Lizenzen
13. Kostenloser Dienst
14. Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung des Dienstes
15. Haftung
16. Geistiges Eigentum
17. Sperrung und Schließung eines Kontos
18. Personenbezogene Daten
19. Anwendbares Recht, Streitigkeiten und Schlichtung
20. Sonstige Bestimmungen
21. Kontakt

Artikel 1 — Gegenstand und Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) legen die Regeln für die Nutzung von Movoo fest:

• die Website www.movoo.eu und ihre Subdomains, einschließlich des Online-Routenplaners für Roadtrips;
• die Android-App „Movoo“ und ihre Anzeige auf dem Bildschirm des Autos über Android Auto;
• die zugehörigen Online-Dienste (Konto, Speichern von Touren, Teilen, Gruppen, Hilfecenter).

Zusammen bilden sie den „Dienst“.

1.2. Die Bedingungen gelten für jede Person, die den Dienst nutzt, mit oder ohne Konto (der „Nutzer“ oder „Sie“). Der Dienst richtet sich an Verbraucher, also an eine private Nutzung in der Freizeit oder auf Reisen.

1.3. Eine berufliche Nutzung (Lieferrunden, Personenbeförderung, Alleinarbeit…) ist nicht Gegenstand dieses Dienstes.

Artikel 2 — Wer Movoo anbietet

Der Dienst wird angeboten von:

Die weiteren rechtlichen Angaben (Datenquellen, freie Software) finden Sie auf der Seite „Über Movoo und Impressum“ (www.movoo.eu/a-propos/) und in der App unter dem Tab Profil › Über Movoo.

Artikel 3 — Annahme der Bedingungen

3.1. Sie können die öffentliche Website, die Hilfe und den Web-Routenplaner ohne Konto nutzen. Wenn Sie sie nutzen, verpflichten Sie sich, die Artikel 7, 9 und 10 (Sicherheit und Inhalte) einzuhalten.

3.2. Ein Konto können Sie erst anlegen, nachdem Sie die Kästchen „Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen und habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen“ und „Ich bin mindestens 16 Jahre alt“ angekreuzt haben. Die Bedingungen und die Datenschutzerklärung sind vor dieser Annahme über einen Link abrufbar; die Bedingungen können heruntergeladen oder ausgedruckt werden.

3.3. Movoo speichert die angenommene Version und das Datum der Annahme zusammen mit Ihrem Konto. Sie können jederzeit die gültige Version und die früheren Versionen erneut lesen (Art. 4.4).

3.4. Wenn Ihr Konto vor der Veröffentlichung der ersten Version der Bedingungen angelegt wurde, bitten wir Sie, diese bei Ihrer nächsten Nutzung der App oder der Website anzunehmen.

3.5. Falls eines Tages ein kostenpflichtiges Angebot eingeführt wird, müssen dessen besondere Bedingungen vorher angenommen werden (Art. 13).

Artikel 4 — Versionen und Änderung der Bedingungen

4.1. Jede Version der Bedingungen trägt eine Nummer und ein Datum des Inkrafttretens.

4.2. Movoo kann die Bedingungen aus einem der folgenden Gründe ändern: Weiterentwicklung des Dienstes, Änderung eines Gesetzes oder einer behördlichen Entscheidung, Sicherheit, Bekämpfung von Missbrauch, Wechsel eines Dienstleisters oder einer Datenlizenz oder Klarstellung des Wortlauts.

4.3. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten angekündigt, durch eine Nachricht in der App oder auf der Website und, wenn Sie dem zugestimmt haben, per E-Mail, mit einer klaren Zusammenfassung der Änderungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto vor dem Datum des Inkrafttretens kostenlos löschen. Eine geringfügige Änderung (Rechtschreibung, Layout, Kontaktdaten) kann sofort in Kraft treten.

4.4. Die früheren Versionen bleiben auf der Seite der Bedingungen (www.movoo.eu/cgu/) abrufbar.

Artikel 5 — Beschreibung des Dienstes

5.1. Movoo ist ein Planer und Navigator für Ausflüge und Reisen. Je nach Version (Website oder Android-App) ermöglicht er insbesondere:

5.2. Die genaue Liste der verfügbaren Funktionen, der abgedeckten Länder und der angezeigten Daten ändert sich (Art. 14). Sie wird im Hilfecenter (www.movoo.eu/help.html) beschrieben.

5.3. Manche Funktionen erfordern ein Konto, eine Internetverbindung, die Standortbestimmung des Telefons oder Android-Berechtigungen (Benachrichtigungen, Kamera, Bluetooth…).

Artikel 6 — Ihr Konto

6.1. Anlegen. Sie legen ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse, einem Benutzernamen und einem Passwort an. Die angegebenen Informationen müssen richtig sein. Ein Konto ist persönlich: Es darf weder geteilt noch übertragen noch verkauft werden.

6.2. Mindestalter. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen. Zwischen 16 und 18 Jahren nutzen Sie Movoo mit der Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters. Die Funktionen, die Sie mit Unbekannten in Kontakt bringen (öffentliche Gruppen, Freiwillige in der Nähe, öffentliche Reiseberichte und öffentliche Links zum Teilen einer Aktivität), sind volljährigen Personen vorbehalten: Vor der ersten Nutzung bestätigen Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

6.3. Sicherheit des Kontos. Sie wählen ein sicheres Passwort, halten es geheim und informieren uns unverzüglich unter contact@movoo.eu, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto von jemand anderem benutzt wird.

6.4. Löschen durch Sie. Sie können Ihr Konto jederzeit, kostenlos und sofort löschen, auf der Website (Seite „Mein Konto“) oder in der App (Profil). Beim Löschen werden Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht; bestimmte bereits veröffentlichte Inhalte bleiben anonym sichtbar (noch aktive Meldungen, veröffentlichte Orte), wie in dieser Erklärung beschrieben.

Artikel 7 — Sicherheit auf der Straße und im Gelände: unbedingt lesen

Dieser Artikel ist der wichtigste dieser Bedingungen. Er wird außerdem in Kurzform in der App vor der ersten Navigation angezeigt.

7.1. Die Navigation ist eine Hilfe, keine Anweisung. Die Routen und Hinweise von Movoo sind unverbindlich. Sie werden automatisch aus Daten berechnet, die unvollständig, veraltet oder falsch sein können. Sie müssen immer:

• die Straßenverkehrsordnung und die Beschilderung vor Ort (Schilder, Ampeln, Markierungen, Polizei) beachten, die immer Vorrang vor Movoo haben;
• selbst beurteilen, ob ein Weg, eine Piste oder eine Straße für Ihr Fahrzeug, Ihr Können und die aktuellen Bedingungen (Wetter, Nacht, Zustand des Bodens) befahrbar, erlaubt und sicher ist;
• niemals einem Hinweis folgen, der Ihnen gefährlich, verboten oder unmöglich erscheint.

7.2. Bedienen Sie das Telefon niemals während der Fahrt. Planen Sie Ihre Tour und stellen Sie Movoo im Stand ein. Während der Fahrt nutzen Sie nur die Sprachnavigation, Android Auto oder eine feste Halterung, im Rahmen dessen, was das Gesetz des Landes erlaubt. Wenn Sie etwas in der App tun müssen (melden, antworten, Tour ändern), halten Sie an einem sicheren Ort an oder überlassen Sie die Bedienung einem Beifahrer. Funktionen, die für die Bedienung „mit einem einzigen Tippen“ gedacht sind, befreien Sie nicht von dieser Regel.

7.3. Die angezeigten Informationen sind unverbindlich und können fehlen. Insbesondere:

• die Geschwindigkeitsbegrenzungen;
• die Blitzer und Gefahrenzonen;
• die von anderen Nutzern gemeldeten Gefahren, Kontrollen, Unfälle und blockierten Durchgänge;
• die Baustellen und Straßensperrungen, die von öffentlichen Stellen stammen und für bestimmte Länder oder Regionen verspätet, unvollständig oder gar nicht vorhanden sein können;
• die Höhen, Breiten, Gewichte und sonstigen Grenzen, die für die Wohnmobilmaße verwendet werden: Eine Durchfahrt, die nicht auf der Karte steht, ist keine erlaubte Durchfahrt;
• das Wetter, die Höhe, die Öffnungszeiten und das Bestehen von Orten (Tankstellen, Wasserstellen, Hütten, Stellplätze).

Das Fehlen einer Information (kein Blitzer, keine Baustelle, keine gemeldete Gefahr) bedeutet niemals, dass es keine gibt.

7.4. Blitzer: Das Gesetz ist von Land zu Land verschieden. Movoo wendet automatisch die bekannten Regeln der Länder an:

• in bestimmten Ländern (Belgien, Niederlande, Luxemburg, Portugal) kann der Standort fest installierter Blitzer angezeigt werden;
• in Frankreich wird der Standort von Blitzern nicht angezeigt: Es werden nur Gefahrenzonen angezeigt;
• in Deutschland und in der Schweiz ist die Anzeige von Blitzern verboten: Movoo zeigt keinen an und sagt keinen an;
• anderswo wendet Movoo vorsichtshalber die strengste Regel an.

Diese Regeln können sich ändern, und die Erkennung des Landes kann sich in der Nähe einer Grenze irren. Sie bleiben verantwortlich dafür, das Gesetz des Landes einzuhalten, in dem Sie unterwegs sind, insbesondere indem Sie verbotene Funktionen ausschalten, und die Geschwindigkeitsbegrenzungen unter allen Umständen einzuhalten.

7.5. Riskante Aktivitäten. Motorrad, Quad, Geländefahrten, Mountainbike, Radfahren und Wandern bergen eigene Risiken (Sturz, Abgeschiedenheit, Gelände, Wetter, Höhe, Müdigkeit). Sie üben diese Aktivitäten auf eigene Verantwortung aus: Prüfen Sie Ihre Ausrüstung, Ihre körperliche Verfassung, das Wetter und die Zugangsregeln (für Kraftfahrzeuge verbotene Pisten, Schutzgebiete, Privatgrundstücke). Eine von Movoo vorgeschlagene Piste oder ein Weg ist keine Garantie dafür, dass er für Ihre Fortbewegungsart rechtlich freigegeben ist.

7.6. Akku, Netz und GPS. Die Navigation, die Aufzeichnung und die Alarme hängen vom Akku, vom Mobilfunknetz und vom GPS-Signal ab. Nehmen Sie für abgelegene Aktivitäten eine Papierkarte oder ein anderes Navigationsmittel mit.

Artikel 8 — Notfallknopf, Schutzengel, Freiwillige in der Nähe und Gruppenalarme

Rufen Sie im Notfall zuerst die 112 an. Movoo ruft niemals an Ihrer Stelle den Rettungsdienst.

8.1. Was diese Funktionen tun. Der Notfallknopf (SOS) benachrichtigt die Notfallkontakte, die Sie ausgewählt haben, und, wenn Sie dies eingeschaltet haben, Freiwillige in der Nähe von Movoo. Der Schutzengel benachrichtigt Ihre Kontakte, wenn Sie Ihre Rückkehr nicht zur vorgesehenen Zeit bestätigt haben. Der Alarm „Ich brauche Hilfe“ eines Konvois benachrichtigt die Mitglieder Ihrer Gruppe.

8.2. Was sie nicht sind. Diese Funktionen:

• ersetzen nicht den Notruf 112 und die anderen Rettungsdienste (100, 101, Bergrettung…) und benachrichtigen sie nicht;
• sind kein Überwachungsdienst: Niemand bei Movoo überwacht die Alarme oder greift ein;
• sind kein Notrufsystem für Alleinarbeitende im Sinne der arbeitsrechtlichen Vorschriften und dürfen von einem Arbeitgeber oder einem Selbstständigen nicht als solches verwendet werden;
• garantieren nicht, dass ein Alarm gesendet, empfangen, gelesen oder von Hilfe gefolgt wird.

8.3. Wovon sie abhängen. Ein Alarm kann verspätet sein oder nie abgehen, insbesondere wenn:

• das Telefon kein Netz und keinen Akku mehr hat, ausgeschaltet oder kaputt ist oder die App geschlossen hat;
• die Standortbestimmung ungenau oder ausgeschaltet ist;
• die ausgewählten Kontakte kein Netz haben, die Benachrichtigungen ausgeschaltet haben, keine gültige E-Mail haben, die Nachricht nicht lesen oder nicht handeln können;
• kein Freiwilliger in der Nähe verfügbar ist;
• die Dienste Dritter (Google-Benachrichtigungen, E-Mail) ausgefallen sind;
• die Weitergabe des Alarms von Telefon zu Telefon, ohne Internet, kein Mitglied in Reichweite findet.

8.4. Ihre Pflichten. Sie wählen Kontakte, die dieser Rolle zugestimmt haben, Sie testen die Funktion, Sie halten die Angaben aktuell und Sie senden niemals einen falschen Alarm. Missbrauch (wiederholte Alarme ohne Grund, Belästigung) kann zur Sperrung der Funktion oder des Kontos führen (Art. 17). Die Zahl der Alarme ist auf 3 pro 24 Stunden begrenzt.

8.5. Freiwillige in der Nähe. Freiwilliger zu werden ist freiwillig, erfolgt im Profil und kann jederzeit widerrufen werden. Ein Freiwilliger ist weder ein Ersthelfer noch ein Beauftragter von Movoo. Er ist zu keinem Eingreifen verpflichtet. Wenn er sich entscheidet zu helfen, tut er dies frei, ohne sich in Gefahr zu bringen, und ruft bei Bedarf zuerst die 112 an. Movoo prüft weder die Identität noch die Fähigkeiten noch die Absichten der Freiwilligen. Bleiben Sie nicht allein mit einer unbekannten Person, wenn Sie sich nicht sicher fühlen.

Artikel 9 — Ihre Inhalte (Meldungen, Fotos, Orte, Reiseberichte, Nachrichten)

9.1. Was Ihre Inhalte sind. „Inhalte“ sind alles, was Sie über den Dienst veröffentlichen oder senden: Meldungen (Kontrollen, Gefahren, Baustellen…), Abstimmungen „Noch da / Nicht mehr da“, Fotos, vorgeschlagene Orte (Hütten, Stellplätze, Wasserstellen…) und zu einem Ort gemeldete Probleme, Reiseberichte und öffentliche Links zu Aktivitäten, Name und Beschreibung einer Gruppe, Gruppennachrichten und private Nachrichten, Vorschläge und Fragen an das Team.

9.2. Sie bleiben Eigentümer. Sie behalten Ihre Rechte an Ihren Inhalten. Sie garantieren, dass Sie das Recht haben, sie zu veröffentlichen (Sie haben das Foto aufgenommen, oder Sie haben die Zustimmung des Urhebers und der erkennbaren Personen darauf).

9.3. Lizenz für Movoo. Damit der Dienst funktioniert, erteilen Sie Movoo kostenlos und weltweit eine nicht ausschließliche Lizenz, Ihre Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, technisch anzupassen (Format, Größe, Zuschnitt, Unkenntlichmachung), anzuzeigen und an die betroffenen anderen Nutzer zu übermitteln sowie an die Öffentlichkeit, wenn Sie sie öffentlich gemacht haben. Diese Lizenz:

• gilt nur, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern; sie erlaubt nicht, Ihre Fotos an Dritte zu verkaufen, und jede Verwendung Ihrer Fotos in der Kommunikation von Movoo wird gesondert bei Ihnen angefragt;
• gilt, solange der Inhalt online ist, und endet, wenn er gelöscht wird (von Ihnen, durch Ablauf oder mit Ihrem Konto), außer für bereits veröffentlichte Meldungen und Orte, die zum Nutzen der Gemeinschaft in anonymer Form sichtbar bleiben können, und außer bei gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrung;
• gilt niemals für Gruppennachrichten, die Movoo nicht lesen kann (Ende-zu-Ende-Verschlüsselung).

9.4. Was verboten ist. Es ist verboten, einen Inhalt zu veröffentlichen oder zu senden, der:

• falsch oder irreführend ist, insbesondere eine falsche Meldung einer Gefahr, einer Kontrolle, einer Sperrung oder eines Notfalls;
• rechtswidrig ist: Aufstachelung zu Hass oder Gewalt, Belästigung, Drohungen, kinderpornografische Inhalte, Verherrlichung von Terrorismus, Verletzung der Privatsphäre, Verleumdung, Fälschung;
• erkennbar eine Person ohne ihre Zustimmung, ein lesbares Kennzeichen oder einen Polizeibeamten im Dienst zeigt;
• den Standort einer Polizeikontrolle dort angibt, wo das Gesetz es verbietet (Deutschland, Schweiz…);
• Werbung oder Spam ist oder auf schädliche Websites verweist;
• sensible Daten anderer Personen preisgibt (Gesundheit, Privatadresse…).

9.5. Sie sind verantwortlich für Ihre Inhalte und die Folgen ihrer Veröffentlichung.

Artikel 10 — Rechtswidrige Inhalte melden, Moderation und Beschwerden

10.1. Zentrale Kontaktstelle. Für alle Fragen im Zusammenhang mit dem europäischen Gesetz über digitale Dienste (DSA) können Nutzer und Behörden an contact@movoo.eu schreiben, auf Französisch, Englisch, Niederländisch oder Deutsch.

10.2. Einen Inhalt melden. Jede Person, auch ohne Konto, kann uns einen Inhalt melden, den sie für rechtswidrig hält:

• in der App: lange auf die Nachricht drücken › „An Movoo melden“, oder die Schaltfläche „Nicht mehr da“ / „Problem melden“ bei einer Meldung oder einem Ort;
• per E-Mail an die oben genannte Adresse, mit folgenden Angaben: der genaue Ort des Inhalts (Link, Screenshot, Standort), die Gründe, warum er rechtswidrig ist, Ihr Name und Ihre E-Mail (außer bei Inhalten mit sexuellem Missbrauch von Kindern) und eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben handeln.

Movoo bestätigt den Eingang, bearbeitet die Meldung sorgfältig und objektiv und informiert Sie über die Entscheidung.

10.3. Verschlüsselte Nachrichten. Movoo kann Gruppennachrichten nicht lesen. Eine Nachricht erreicht uns nur, wenn ein Mitglied sie uns beim Melden weiterleitet (Kästchen zum Ankreuzen). Movoo kann dann gegen das Konto des Verfassers vorgehen, nicht gegen die Nachricht selbst.

10.4. Moderation. Meldungen von der Straße werden sofort veröffentlicht, ohne vorherige Prüfung; sie laufen von selbst ab und können durch Abstimmungen der Nutzer oder durch das Team entfernt werden. Vorgeschlagene Orte werden erst nach Freigabe durch das Movoo-Team veröffentlicht. Movoo kann, ohne alle Inhalte prüfen zu müssen, einen Inhalt, der gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstößt, entfernen oder ausblenden, eine Funktion einschränken (Melden, SOS, Gruppen) oder ein Konto sperren (Art. 17). Die Moderation erfolgt durch einen Menschen; automatische Regeln begrenzen nur die Anzahl der Sendungen.

10.5. Begründung und Beschwerde. Wenn Movoo einen Ihrer Inhalte entfernt oder Ihr Konto einschränkt, erhalten Sie eine Begründung (der betroffene Inhalt, die Entscheidung, die Tatsachen, die angewandte Regel, ob ein automatisches Werkzeug verwendet wurde, und Ihre Rechtsbehelfe). Sie können die Entscheidung innerhalb von 6 Monaten per E-Mail anfechten; sie wird dann von einem Menschen erneut geprüft. Sie können sich auch an eine zertifizierte Stelle zur außergerichtlichen Streitbeilegung oder an das Gericht wenden.

10.6. Schwere Straftaten. Erhält Movoo Kenntnis von Informationen, die den Verdacht einer Straftat begründen, die das Leben oder die Sicherheit einer Person bedroht, informiert Movoo die zuständigen Justiz- oder Polizeibehörden.

Artikel 11 — Gruppen, Nachrichten, Konvoi und Teilen von Touren

11.1. Gruppen. Eine Gruppe ist standardmäßig privat. Eine öffentliche Gruppe kann gefunden werden, und man kann ihr auf Anfrage beitreten. Der Administrator einer Gruppe kann Mitglieder einladen, aufnehmen und entfernen und die Gruppe löschen; er wird dadurch nicht für die Inhalte der anderen Mitglieder verantwortlich. Jede Person, die einen Einladungslink oder QR-Code besitzt, kann der Gruppe beitreten: Teilen Sie ihn nur mit Personen, denen Sie vertrauen.

11.2. Verschlüsselte Nachrichten. Gruppennachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Movoo kann sie weder lesen noch wiederherstellen. Sie existieren nur auf den Telefonen der Mitglieder. Wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder sich abmelden, kann der Verlauf verloren gehen.

11.3. Konvoi. Ihr Standort wird nur nach Ihrer Zustimmung mit einer Gruppe geteilt, und das Teilen endet, wann Sie es entscheiden. Jeder Fahrer bleibt allein für sein Fahren verantwortlich: Der Konvoi verpflichtet weder dazu, einem anderen Fahrzeug zu folgen, noch mit einer bestimmten Geschwindigkeit zu fahren.

11.4. Teilen von Touren. Sie können eine Tour mit einem anderen Mitglied nur zum Lesen oder zum Bearbeiten teilen. Ein Mitglied mit Bearbeitungsrecht kann die Tour ändern; Movoo ist nicht verantwortlich für Änderungen durch Personen, die Sie eingeladen haben. Ein öffentlicher Link zu einer Aktivität ist für jede Person sichtbar, die ihn erhält, und kann von sozialen Netzwerken übernommen werden; er wird nach 90 Tagen oder wenn Sie ihn entfernen automatisch gelöscht.

Artikel 12 — Kartendaten, Quellen und Lizenzen

12.1. Die Karten, Straßen und Orte stammen hauptsächlich von OpenStreetMap, © OpenStreetMap-Mitwirkende, Daten verfügbar unter der Lizenz Open Database License (ODbL). Die weiteren Quellen (Kartenhintergründe, Gelände, Wetter von Open-Meteo, Kraftstoffpreise, Fotos von Wikimedia Commons, von öffentlichen Stellen veröffentlichte Baustellen und Straßensperrungen) und ihre Lizenzen sind auf der Seite „Über Movoo und Impressum“ und in der App (Profil › Über Movoo) aufgeführt.

12.2. Diese Daten werden von ihren Erstellern ohne Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit bereitgestellt. Movoo filtert und konvertiert sie, kann aber nicht jede Information vor Ort überprüfen. Unverbindliche Informationen: Beachten Sie immer die Beschilderung vor Ort.

12.3. Die von Movoo verwendete freie Software unterliegt weiterhin ihren eigenen Lizenzen, die an derselben Stelle aufgeführt sind.

12.4. Sie können die Karte verbessern, indem Sie direkt bei OpenStreetMap (www.openstreetmap.org) mitwirken.

Artikel 13 — Kostenloser Dienst

Movoo ist kostenlos, mit bestimmten Nutzungsgrenzen, die in der App beschrieben sind (zum Beispiel die Anzahl gespeicherter Touren). Falls ein kostenpflichtiges Angebot eingeführt wird, werden besondere Bedingungen veröffentlicht und müssen vorher angenommen werden.

Artikel 14 — Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklung des Dienstes

14.1. Verfügbarkeit. Movoo bemüht sich nach besten Kräften, dass der Dienst ständig erreichbar ist, kann dies aber nicht garantieren. Er kann unterbrochen, verlangsamt oder beeinträchtigt sein, insbesondere wegen einer Wartung (wenn möglich im Voraus angekündigt, vorzugsweise nachts), eines Updates, eines Ausfalls eines Hosters oder eines Dienstes Dritter (Karten, Wetter, Ersatz-Routenberechnung, Benachrichtigungen), eines Cyberangriffs oder höherer Gewalt.

14.2. Offline. Manche Funktionen funktionieren ohne Netz (bereits berechnete Tour, Aufzeichnung), andere nicht (Neuberechnung, Wetter, Meldungen, Alarme). Das Hilfecenter gibt an, welche.

14.3. Weiterentwicklung. Movoo kann den Dienst weiterentwickeln: Funktionen, abgedeckte Länder oder Datenquellen hinzufügen, ändern oder entfernen, insbesondere aus Gründen der Sicherheit, des Gesetzes, der Lizenz oder der Kosten.

14.4. Keine Erfolgsgarantie, aber ein vertragsgemäßer Dienst. Movoo garantiert nicht, dass eine Route die schnellste, die kürzeste, die schönste oder befahrbar ist, noch dass eine Information richtig oder vollständig ist (Art. 7 und 12). Dies schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein: Der Dienst muss seiner Beschreibung und den berechtigten Erwartungen entsprechen, und Ihnen steht die gesetzliche Gewährleistung für digitale Inhalte und Dienstleistungen zu. Bei einem Mangel kontaktieren Sie uns: Wir beheben ihn; andernfalls können Sie den Vertrag beenden.

14.5. Einstellung des Dienstes. Wenn Movoo beschließt, den Dienst ganz oder teilweise einzustellen, informiert Movoo Sie im Voraus, nach Möglichkeit mindestens 30 Tage vorher, und ermöglicht Ihnen, Ihre Daten zu exportieren.

Artikel 15 — Haftung

15.1. Haftung von Movoo. Movoo haftet für Schäden, die durch sein Verschulden oder durch einen Mangel des Dienstes verursacht werden, nach Maßgabe des Gesetzes. Movoo haftet nicht:

• für Ihre Nutzung des Dienstes, die gegen diese Bedingungen, die Straßenverkehrsordnung oder die Warnhinweise in Art. 7 verstößt;
• für Inhalte, die von anderen Nutzern veröffentlicht wurden, es sei denn, Movoo hat nicht unverzüglich gehandelt, nachdem es über ihre offensichtliche Rechtswidrigkeit informiert wurde;
• für Schäden durch höhere Gewalt, durch einen Ausfall des Mobilfunknetzes, Ihres Telefons, Ihres Fahrzeugs oder eines Dienstes Dritter, den Movoo nicht kontrolliert;
• für mittelbare Schäden (Verlust von Zeit, einer Reservierung, einer Chance), soweit das Gesetz dies zulässt.

15.2. Was Movoo niemals einschränkt. Keine Klausel dieser Bedingungen schränkt die Haftung von Movoo ein oder schließt sie aus:

• im Fall von Tod oder Körperschaden (Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, einschließlich der psychischen Gesundheit);
• im Fall von Vorsatz (Arglist) oder grober Fahrlässigkeit von Movoo oder seinen Beauftragten;
• für einen Schaden durch ein fehlerhaftes Produkt, einschließlich einer Software, im Sinne des Gesetzes über die Produkthaftung;
• für die Nichterfüllung einer wesentlichen Vertragspflicht;
• noch irgendein anderes zwingendes Recht, das Ihnen das Gesetz Ihres Wohnsitzlandes gewährt.

15.3. Ihre Verantwortung. Sie sind für Ihre Nutzung des Dienstes und für Ihre Inhalte verantwortlich. Wenn ein Dritter von Movoo etwas wegen eines rechtswidrigen Inhalts, den Sie veröffentlicht haben, oder wegen einer Nutzung entgegen den Bedingungen verlangt, tragen Sie die Folgen im Rahmen des Gesetzes.

Artikel 16 — Geistiges Eigentum

16.1. Der Name Movoo, das Logo, die Website, die App, ihr Code, ihre Gestaltung, ihre Texte, Icons, Piktogramme und eigenen Datenbanken sind geschützt und gehören AdminSys oder seinen Lizenzgebern.

16.2. Movoo gewährt Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und kostenloses Recht, den Dienst für Ihre private Nutzung zu verwenden, für die Dauer Ihrer Nutzung.

16.3. Ohne schriftliche Genehmigung oder gesetzliche Ausnahme ist es verboten, den Dienst oder seine Daten zu kopieren, zu ändern, zu dekompilieren, massenhaft Daten auszulesen („Scraping“), weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke weiterzuverwenden, die Grenzen des Kontos oder die technischen Schutzmaßnahmen zu umgehen oder die Server zu überlasten (automatisierte Anfragen).

16.4. Die freien Komponenten (Open Source) und die offenen Daten unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen (Art. 12), die für diese Elemente Vorrang haben; nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die sie Ihnen gewähren.

Artikel 17 — Sperrung und Schließung eines Kontos

17.1. Durch Sie: jederzeit (Art. 6.4).

17.2. Durch Movoo bei einem Verstoß. Movoo kann, verhältnismäßig zum Verstoß:

• eine Verwarnung aussprechen;
• eine Funktion einschränken (melden, Fotos veröffentlichen, SOS, Gruppen);
• das Konto für eine begrenzte Dauer sperren;
• das Konto bei einem schweren oder wiederholten Verstoß schließen (falsche Notfallalarme, wiederholte falsche Meldungen, Belästigung, schwerwiegend rechtswidrige Inhalte, Angriff auf die Sicherheit des Dienstes).

Außer in dringenden Fällen (Gefahr für eine Person, gesetzliche Pflicht, Ermittlungen) werden Sie vor der Maßnahme informiert und können Stellung nehmen. In jedem Fall erhalten Sie die Begründung und können die Entscheidung anfechten (Art. 10.5).

17.3. Folgen. Bei der Schließung können Sie 30 Tage lang den Export Ihrer Daten verlangen, sofern das Gesetz oder Ermittlungen dem nicht entgegenstehen; Ihre Daten werden danach gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.

Artikel 18 — Personenbezogene Daten

Wie Movoo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet (erhobene Daten, Zwecke, Speicherdauer, Auftragsverarbeiter, Übermittlungen außerhalb der EU, Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben), ist in der Datenschutzerklärung (www.movoo.eu/privacy.html) beschrieben, die fester Bestandteil der Ihnen gegebenen Informationen ist, aber kein Vertrag ist, den Sie annehmen. Bei Fragen: contact@movoo.eu. Sie können auch eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (www.autoriteprotectiondonnees.be) einreichen.

Artikel 19 — Anwendbares Recht, Streitigkeiten und Schlichtung

19.1. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Wenn Sie in einem anderen Land wohnen, entzieht Ihnen diese Wahl nicht den Schutz, den Ihnen die zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewähren (Verordnung (EG) Nr. 593/2008 „Rom I“, Art. 6).

19.2. Beschwerde. Wenden Sie sich bei einem Problem zuerst an Movoo unter contact@movoo.eu. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich, grundsätzlich innerhalb von 15 Werktagen.

19.3. Schlichtung. Wenn wir keine Lösung finden, können Sie sich kostenlos an die Verbraucherschlichtungsstelle (Service de médiation pour le consommateur) wenden, boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1, 1000 Bruxelles, contact@mediationconsommateur.be, www.mediationconsommateur.be. Sie können sich auch an das Europäische Verbraucherzentrum Ihres Landes wenden, wenn Sie in einem anderen EU-Land wohnen.

19.4. Gerichte. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit nach den allgemeinen Regeln vor die zuständigen Gerichte gebracht. Als Verbraucher können Sie immer vor dem Gericht Ihres Wohnsitzes klagen, und Movoo kann gegen Sie nur vor diesem Gericht klagen (Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 „Brüssel Ia“, Art. 17 und 18).

19.5. Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS). Sie existiert nicht mehr: Sie wurde am 20.07.2025 geschlossen (Verordnung (EU) 2024/3228, die die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 aufhebt). Daher wird kein Link zu ihr angegeben.

Artikel 20 — Sonstige Bestimmungen

20.1. Sprache. Die Bedingungen sind auf Französisch verfasst und ins Englische, Niederländische und Deutsche übersetzt. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

20.2. Teilnichtigkeit. Wird eine Klausel für nichtig oder nicht anwendbar erklärt, bleiben die übrigen gültig; die nichtige Klausel wird durch die anwendbare gesetzliche Regelung ersetzt.

20.3. Duldung. Wenn Movoo ein Recht zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht geltend macht, bedeutet dies nicht, dass Movoo darauf verzichtet.

20.4. Übertragung. Movoo kann den Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das den Betrieb des Dienstes übernimmt, sofern Ihre Rechte nicht eingeschränkt werden; Sie werden im Voraus informiert und können Ihr Konto kostenlos löschen, wenn Sie nicht einverstanden sind.

20.5. Beweis. Die elektronischen Aufzeichnungen von Movoo (Protokolle, Zeitstempel, Empfangsbestätigungen) gelten bis zum Beweis des Gegenteils als Beweis.

Artikel 21 — Kontakt

• E-Mail: contact@movoo.eu (Fragen, Beschwerden, personenbezogene Daten, DSA-Meldungen)
• Post: AdminSys — Movoo, Rue Marlage, 6470 Rance, Belgique
• In der App: Profil › Hilfe
• Auf der Website: www.movoo.eu, Hilfecenter und Seite „Über Movoo und Impressum“

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